Pour parler avec une infirmière, il suffit désormais de composer le 811 — il s’agit d’un service complémentaire au 911 qui, lui, répond aux besoins urgents.
En période de pointe, vous devrez attendre entre 10 et 20 minutes pour parler directement avec une infirmière habituellement localisée dans notre région immédiate (du Grand Littoral) mais s’il y a débordement, vous parlerez avec une infirmière basée à Québec.
L’infirmière écoutera (patiemment) votre mise-en-situation et utilisera son répertoire informatisé de pointeurs-santé pour vous informer et lorsque possible, répondre à vos questions.
Il faut savoir que l’infirmière ne dispense que des renseignements de nature médicale, oubliez les médecines alternatives puisque bien que très souvent efficaces, elles n’ont pas la bénédiction du Collège des médecins.
Vous devriez d’ailleurs vous plaindre à ceux-ci de leur manque flagrant d’ouverture à des voies alternatives de guérison (pas seulement des « traitements » qui entretiennent la maladie — et génèrent d’énormes profits pour les transnationales pharmaceutiques).
Contrairement à la France où l’on retrouve une armée de « médecins volants » qui vont chez-vous directement au lieu de vous faire déplacer inutilement, lorsque vos douleurs sont trop importantes, LA SEULE recommandations des infirmières sera de faire venir une ambulance pour vous emmener à l’hôpital — vous finirez probablement sur une civière dans un corridor avec de la morphine dans les veines mais bon, au Québec, c’est LA SEULE possibilité quand la douleur devient insupportable.
Trève de commentaires éditoriaux, voici les coordonnées pour contacter le CSSS du Grand Littoral…
- BELLECHASSE
- CLSC St-Lazare
100, Mgr Bilodeau
St-Lazare (Québec) G0R 3J0
Tél.: 418 883-2227
Téléc.: 418 883-2903Info-Santé: 811
Urgence-Détresse: 418 883-5080
1 888 560-5080 (Bellechasse si interurbain)
- CLSC St-Lazare
- DESJARDINS
- CLSC Lévis
15, rue de l’Arsenal
Lévis (Québec) G6V 4P6
Tél.: 418 835-3400
Téléc.: 418 835-1978Info-Santé: 811
Urgence-Détresse: 418 838-5080
- CLSC Lévis
- NOUVELLE-BEAUCE
- CLSC Ste-Marie
775, boul. Étienne-Raymond, C.P. 1630
Ste-Marie (Québec) G6E 3C6
Tél.: 418 387-8181
Téléc.: 418 387-8188Info-Santé: 811
Urgence-Détresse: 418 387-5080
- CLSC Ste-Marie
- CHUTES-CHAUDIÈRE
- Centre Paul-Gilbert
9330, boul. du Centre-Hospitalier
Charny (Québec) G6X 1L6
Tél.: 418 380-8993
Téléc.: 418 832-9041Info-Santé: 811
Urgence-Détresse: 418 834-5080
- Centre Paul-Gilbert
- LOTBINIÈRE
- CLSC Laurier-Station
135, rue de la Station
Laurier-Station (Québec) G0S 1N0
Tél.: 418 728-3435
Téléc.: 418 728-3477Info-Santé: 811
Urgence-Détresse: 418 728-5080
1 888 600-5080 (Lotbinière si interurbain)
- CLSC Laurier-Station
Le service Info-Santé / Urgence Détresse étant offert 24h par jour, n’hésitez pas à y faire appel pour obtenir une opinion médicale sommaire sans avoir à vous rendre à l’hôpital et attendre pour voir un médecin.
Soyez polis avec les infirmières parce qu’elles ont des protocols stricts à respecter lorsqu’elles vous parlent et vu qu’elles ne peuvent se fier qu’à ce que vous leur dites (par téléphone), ce n’est pas toujours facile pour elles de vous assister efficacement.
À quand un service Info-Santé par voie de webcam? Ce serait merveilleux de pouvoir chatter avec une caméra vidéo parce que l’infirmière pourrait -voir- les bobos, par elle-même mais bon, nous ne sommes pas encore rendus là, apparemment.
Alors voilà, si vous avez besoin d’aide, les infirmières attendent votre appel.
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Bonjour,
Je dois passer un examen demandé par mon médecin et je voudrais savoir si je peux passer par le CLSC de St-Lazare pour me procurer les bocaux servant au test pour les selles ou je dois me rendre à Lévis (Hôtel-Dieu)… est-ce que le CLSC dispense ce service…
Merci de me répondre.